Empresas de seguridad en Pedro Juan Caballero: cómo elegir una habilitada

En Pedro Juan Caballero, la primera pregunta para cualquier empresa de seguridad es si está habilitada por la Policía Nacional bajo la Ley 5424, que regula la vigilancia y la seguridad privada en Paraguay (Hoy⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠). Después, pedí que te pongan por escrito qué cubren (cámaras, alarma con monitoreo, guardia) y quién responde cuando suena la alarma: en los robos recientes de la ciudad, las cámaras ayudaron a encontrar a los autores, pero no frenaron la entrada.

¿Cómo sabés si una empresa de seguridad está habilitada?

La Ley 5424 se aplica a través de un departamento especializado de la Policía Nacional que habilita a las empresas y expide los carnés con los que trabajan los guardias (Hoy⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠). La habilitación sale por resolución de la Comandancia, y para obtenerla la empresa tiene que ser una sociedad comercial, tener sede propia, hacer test psicológicos y de manejo de armas a su personal, contratar seguro de vida para los guardias y contar con móviles y uniformes identificados (La Nación⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠).

Antes de firmar:

• Pedí la resolución de habilitación de la empresa y verificá el carné de los guardias o técnicos que van a ir a tu casa o local.
• Desconfiá de quien no puede mostrar papeles. En 2023 solo 135 empresas estaban habilitadas en el país, después de que unas 200 fueron canceladas o suspendidas (La Nación⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠), y a fines de 2023 un viceministro advertía que muchas no cumplen los requisitos mínimos (ABC Color⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠).
• Si tenés dudas sobre una empresa, consultá a la Policía Nacional, en la comisaría de tu zona o en su departamento de control de empresas de seguridad, que es el que las habilita (Hoy⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠).

Con una empresa informal no tenés garantía de que el personal esté capacitado ni de que las armas estén registradas, técnicos sin verificar pueden tener acceso a tus cámaras, y las alarmas pueden no activarse ante una intrusión (Hoy⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠).

¿Qué enseñan los robos recientes en Pedro Juan?

Tres casos publicados por Última Hora muestran por dónde entran:

• Ventana rota de madrugada: en septiembre de 2024 robaron por tercera vez un comercio de la avenida Teniente Herrero, cerca de Julia Cueto Estigarribia. Rompieron una ventana cerca de las 4:00 y se llevaron la recaudación; el circuito cerrado sirvió para ubicar a los sospechosos (Última Hora⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠).
• Candado cortado de noche: en agosto de 2025, en José Berges y 15 de Agosto (barrio María Victoria), dos personas forzaron la entrada de una tienda de celulares con un corta candado. Las cámaras grabaron todo (Última Hora⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠).
• Casa vacía en horario de trabajo: en noviembre de 2025, en el barrio Jardín Aurora, entraron a una vivienda rompiendo una ventana mientras la dueña estaba en el trabajo (Última Hora⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠).

La lección: las cámaras sirven para después; para que no entren, necesitás sensores en puertas y ventanas, cerraduras y candados que no se corten fácil, y alguien que reaccione cuando salta la alarma.

¿Cámaras, alarma monitoreada o guardia?

• Cámaras: útiles para identificar y para la denuncia. Preguntá dónde se guarda la grabación, por cuántos días y quién tiene acceso.
• Alarma con monitoreo: sensores en aberturas que avisan a una central. Pedí por escrito qué hace la central cuando se dispara: si te llama, si llama a la Policía o si manda un móvil, y en cuánto tiempo.
• Guardia: para comercios con mucho efectivo o mercadería de valor. Tiene que pertenecer a una empresa habilitada; un guardia informal ni siquiera es considerado guardia por la Policía (La Nación⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠).

Para una casa que queda sola durante el día, como en el caso de Jardín Aurora, una alarma con monitoreo suele rendir más que sumar cámaras. Para un local que guarda la recaudación o celulares, combiná alarma, buenas trabas y retiro diario del efectivo.

Clima y frontera: lo que cambia en Pedro Juan

• Niebla y tormentas: las neblinas son comunes desde la noche y en verano hay tormentas a veces muy intensas (Wikipedia⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠). Pedí cámaras con buena visión nocturna y preguntá qué respaldo de energía y de conexión tiene la alarma si se corta la luz o internet.
• Ciudad binacional: Pedro Juan forma con Ponta Porã un conurbano de más de 200.000 habitantes, separado solo por la avenida Internacional Dr. Francia (Wikipedia⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠). Si te ofrecen el servicio desde el lado brasileño, pedí igual la habilitación paraguaya: la ley que controla la Policía es la paraguaya.
• Idioma: castellano, guaraní y portugués conviven en la ciudad (Wikipedia⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠); pedí el contrato en el idioma que entendés bien.

Qué pedir por escrito antes de firmar

1. Resolución de habilitación de la empresa y nombres de los técnicos.
2. Plano o lista de zonas cubiertas: puertas, ventanas, fondo y techo.
3. Qué pasa cuando se dispara la alarma, con tiempos.
4. Cuánto dura el contrato, cómo se cancela y de quién es el equipo instalado.
5. Precio total en guaraníes y factura por cada pago: la Sedeco recuerda que toda venta de bienes y servicios lleva factura (ABC Color⁠⁠ (se abre en una pestaña nueva)⁠).

Pedí al menos dos presupuestos con el mismo detalle para compararlos de igual a igual.