Neste guia
Em San Bernardino, antes de contratar uma empresa de segurança, peça a resolução que a habilita junto à Polícia Nacional, como exige a Lei 5424 de segurança privada do Paraguai (Hoy (abre numa nova aba)). Depois, escolha o serviço conforme o uso do imóvel: uma casa de veraneio que fica vazia boa parte do ano precisa de alarme monitorado e de alguém que atenda à ocorrência; uma casa onde você mora o ano todo ou um comércio de temporada podem pedir outra combinação.
Como conferir se a empresa está habilitada?
A Lei 5424 é aplicada por um departamento especializado da Polícia Nacional, que habilita as empresas e emite as carteiras dos vigilantes (Hoy (abre numa nova aba)). A habilitação sai por resolução do Comando da Polícia e exige, entre outros pontos, ser sociedade comercial, ter sede própria, aplicar testes psicológicos e de manejo de armas, seguro de vida para os vigilantes e veículos e uniformes identificados (La Nación (abre numa nova aba)).
- Peça a resolução de habilitação e a carteira de cada vigilante ou técnico que entrar na sua casa.
- Não decida só pelo preço: em 2023 havia 135 empresas habilitadas no país, depois de cerca de 200 canceladas ou suspensas (La Nación (abre numa nova aba)), e um vice-ministro alertava que muitas não cumpriam os requisitos mínimos (ABC Color (abre numa nova aba)).
- Com uma empresa informal não há garantia de que o pessoal seja treinado nem de que as armas sejam registradas, e técnicos sem verificação podem ficar com acesso às suas câmeras (Hoy (abre numa nova aba)).
Casa de veraneio, casa fixa ou condomínio
A alta temporada de San Bernardino vai de dezembro a meados de fevereiro (Wikipedia (abre numa nova aba)), mas a cidade já não vive só do verão: desde a pandemia muita gente de Assunção se mudou para lá e os condomínios fechados se multiplicaram (InfoNegocios, 2025 (abre numa nova aba)). Isso muda o que você precisa:
- Casa vazia por meses: priorize sensores em portas e janelas com monitoramento. Câmera que ninguém olha só serve depois do fato. Deixe por escrito para quem a central liga (você, um vizinho ou o caseiro) e quem tem a chave.
- Casa onde você mora o ano todo: alarme para a noite e para quando sai, mais boa iluminação na frente e nos fundos.
- Condomínio fechado: pergunte o que a portaria cobre e o que não cobre. Em geral ela controla a entrada, não o seu quintal; o alarme da casa continua sendo responsabilidade sua.
- Se você aluga a casa na temporada: troque a senha do alarme depois de cada inquilino e revise quem tem acesso ao aplicativo das câmeras.
O que mostra um caso recente
Em março de 2026, policiais da 16ª Delegacia, em patrulha preventiva, viram um homem que aparentemente tentava entrar numa casa na compañía (zona rural) Ybyhanguy Segunda. Ele fugiu para uma área de mata e foi detido após buscas, com ferramentas, luvas, lanterna e uma máscara de pano (Última Hora (abre numa nova aba)).
Duas lições: nas zonas rurais com mata por perto, iluminação e sensores no perímetro importam tanto quanto a porta da frente; e tenha à mão o telefone da delegacia da sua área para passar à empresa de monitoramento.
O que muda na alta temporada?
Para o verão, a Polícia e a Prefeitura anunciaram um plano conjunto de patrulhamento e controle de veículos nos acessos e pontos turísticos, e a Câmara de Comércio esperava 20% mais reservas em pousadas e aluguéis por temporada (InfoNegocios, 2025 (abre numa nova aba)). Mais gente, mais movimento perto da sua casa:
- Contrate ou revise o serviço em novembro, antes do pico, e não em janeiro.
- Peça que a empresa teste o alarme e a ligação com a central antes da sua chegada nas férias.
- Se você tem comércio na beira do lago ou no centro, pergunte se oferecem vigilante só nos meses de temporada.
O que pedir por escrito antes de assinar
- Resolução de habilitação da empresa e nomes dos técnicos.
- Lista das áreas cobertas: portas, janelas, fundos, quiosque de churrasco e depósito.
- O que a central faz quando o alarme dispara: liga para você, avisa a Polícia ou manda uma viatura, e em quanto tempo chega à sua rua.
- Duração do contrato, como cancelar e de quem é o equipamento instalado.
- Preço total em guaranis e fatura de cada pagamento: a Sedeco, órgão de defesa do consumidor, lembra que toda venda de bens e serviços exige fatura (ABC Color (abre numa nova aba)).
Peça pelo menos dois orçamentos com o mesmo nível de detalhe para comparar de igual para igual.
Perguntas frequentes
Quem fiscaliza as empresas de segurança em San Bernardino?
A Polícia Nacional do Paraguai, por meio de um departamento especializado que habilita as empresas pela Lei 5424 e emite as carteiras dos vigilantes.
Uma empresa brasileira pode fazer a segurança da minha casa em San Bernardino?
Para prestar o serviço no Paraguai, peça a habilitação da Polícia Nacional paraguaia: é ela que controla essas empresas pela Lei 5424.
O que funciona melhor para uma casa de veraneio no lago?
Alarme com sensores em portas e janelas e monitoramento, mais um contato local que possa ir até a casa. Câmeras sozinhas ajudam a identificar depois, mas não impedem a entrada.
Quando contratar o serviço?
Antes da alta temporada, que vai de dezembro a meados de fevereiro, para que a empresa instale e teste tudo antes da chegada do movimento.
