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Para escolher uma agência de viagem em Caaguazú, procure-a primeiro no Registur, o cadastro da Senatur (o Ministério do Turismo paraguaio), e confira se aparece habilitada e em funcionamento. Depois peça a duas agências a mesma viagem orçada por escrito e compare o que inclui, como se paga e o que acontece se você cancelar. A cidade fica na PY02, a cerca de 180 km de Assunção e 144 km de Ciudad del Este (Wikipedia (abre numa nova aba)), então a agência compensa sobretudo quando a viagem começa num aeroporto distante ou é em grupo; para passagem de ônibus, muitas vezes não precisa.
Como saber se a agência está habilitada?
A Senatur publica em registur.gov.py as agências registradas e a situação de cada uma, em funcionamento ou com encerramento definitivo (ABC Color, 2024 (abre numa nova aba)), e recomenda consultar antes de reservar ou pagar sinal (La Nación, 2024 (abre numa nova aba)). Dúvidas pelo (021) 441 530, ramal 117.
- Busque pelo nome fantasia e pela razão social.
- Os alertas se repetem: em outubro de 2025 a Senatur avisou sobre uma empresa que vendia pacotes nas redes sem registro e com queixas de clientes (ABC Color (abre numa nova aba)), e em fevereiro de 2026 sobre outras cinco com preços muito baixos (La Nación (abre numa nova aba)). Oferta que chega só pelo Instagram ou WhatsApp merece checagem dupla.
- O cadastro também inclui transporte turístico e guias (La Nación (abre numa nova aba)).
Quando vale a agência saindo de Caaguazú?
- Voos: os dois aeroportos ficam longe. Assunção está a uns 180 km, e o aeroporto Guaraní, do lado de Ciudad del Este, a uns 120 km (Wikipedia (abre numa nova aba)). A agência compara as duas saídas e pode somar o traslado ou uma noite de hotel.
- Grupos: viagens de formatura, times, romarias. A agência coordena ônibus, hotel e refeições.
- Pacotes para o Brasil ou exterior: praias brasileiras, Buenos Aires ou voos com conexão.
Quando dá para resolver sozinho?
- Passagem de ônibus: as empresas vendem no guichê ou no site. A rodoviária de Assunção, na avenida Fernando de la Mora esquina República Argentina, reúne mais de 200 empresas, com saídas para Encarnación, Ciudad del Este, Buenos Aires e São Paulo (Wikipedia (abre numa nova aba)).
- Foz do Iguaçu ou Ciudad del Este: é seguir pela PY02; Caaguazú fica no km 179 (Wikipedia (abre numa nova aba)).
- Passeio perto: para piscinas e o lago Yguazú não precisa agência. Veja nosso guia de lugares para a família em Caaguazú.
Documentos: por sua conta
- Cédula paraguaia: vale no Mercosul e associados; para Brasil e Argentina precisa ter menos de 10 anos de emissão (Wikipedia (abre numa nova aba)). Brasileiro residente viaja com os próprios documentos brasileiros.
- Passaporte paraguaio: emitido pelo Departamento de Identificaciones da Polícia. Em março de 2025 custava G. 240.000, só em dinheiro (ABC Color (abre numa nova aba)). Em 2021 havia escritório regional em Caaguazú, na Walter Insfrán com 15 de Agosto, de segunda a sexta, das 7h às 15h (ABC Color, 2021 (abre numa nova aba)); pergunte se ali também emitem passaporte.
- Menores: criança que viaja sem um dos pais, sozinha ou com terceiros precisa de autorização de viagem, além de passaporte ou cédula válidos e certidão de nascimento ou libreta de família (La Nación, 2023 (abre numa nova aba)).
- Documento vencido só serve para entrar no Paraguai, não para sair (La Nación, 2023 (abre numa nova aba)).
O que o orçamento precisa dizer?
- O que inclui e o que não: passagem, bagagem, traslados, hotel, refeições, assistência ao viajante.
- Preço total com impostos e forma de pagamento, como exige a Lei 1334/98, art. 15 (abre numa nova aba); se parcelar, preço à vista, taxa e total (Sedeco via ABC Color (abre numa nova aba)).
- Cancelamento e alterações: o que devolvem e em que prazo.
- Em grupo: quem acompanha e o que acontece se alguém desistir.
Como pagar e onde reclamar
Peça factura (nota fiscal) do sinal e de cada parcela (Sedeco via ABC Color (abre numa nova aba)). Pague por transferência, cartão ou https://www.abc.com.py/negocios/2026/05/19/revolucion-de-los-pagos-digitales-7-de-cada-10-se-procesan-con-qr/, que deixam registro; o https://www.abc.com.py/negocios/2026/05/19/revolucion-de-los-pagos-digitales-7-de-cada-10-se-procesan-con-qr/ já é 68,1% dos pagamentos eletrônicos no Paraguai (ABC Color, 2026 (abre numa nova aba)). Guarde vouchers e conversas até voltar. Se a agência não cumprir, reclame por escrito; depois, a Sedeco, o Procon paraguaio, recebe denúncias on-line e pela linha gratuita 0800 11 88 99 (Hoy, 2026 (abre numa nova aba)).
Perguntas frequentes
Como verificar se uma agência de Caaguazú está habilitada?
Procure em registur.gov.py, o cadastro da Senatur, pelo nome fantasia e pela razão social. Ela precisa aparecer em funcionamento; também dá para ligar no (021) 441 530, ramal 117.
Qual o aeroporto mais perto de Caaguazú?
O aeroporto Guaraní, do lado de Ciudad del Este, a uns 120 km. Assunção fica a cerca de 180 km pela PY02.
O que um menor precisa para viajar ao exterior?
Se viaja sem um dos pais ou com terceiros, autorização de viagem, passaporte ou cédula válidos e certidão de nascimento ou libreta de família.
Preciso de agência para ir de ônibus ao Brasil?
Não para uma passagem simples: as empresas vendem no guichê ou no site. A agência compensa em voos, pacotes e grupos.
