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Serviços de segurança em Presidente Franco: como escolher uma empresa habilitada

Peça a habilitação da Polícia, escolha entre câmeras, alarme ou vigilante conforme o bairro e deixe por escrito o que acontece quando o alarme dispara.

Vigilante confere a fechadura de um portão com um morador em uma rua de Presidente Franco
Ilustração: Vigilante confere a fechadura de um portão com um morador em uma rua de Presidente Franco. Peça uma visita prévia para avaliar acessos e câmeras.
Neste guia
  1. Como saber se uma empresa de segurança está habilitada?
  2. O que mostram os roubos recentes em Presidente Franco?
  3. Câmeras, alarme monitorado ou vigilante?
  4. O que muda conforme a localização do imóvel?
  5. O que pedir por escrito antes de assinar

Em Presidente Franco, antes de contratar segurança, peça à empresa a resolução de habilitação da Polícia Nacional paraguaia, exigida pela Lei 5424 de segurança privada (Hoy⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠). Depois escolha o serviço conforme o que você precisa proteger (casa, loja ou depósito) e peça pelo menos dois orçamentos por escrito com o mesmo escopo. Mesmo morando perto de Foz do Iguaçu, a regra que vale aqui é a paraguaia.

Como saber se uma empresa de segurança está habilitada?

A Lei 5424 é aplicada por um departamento especializado da Polícia Nacional, que habilita as empresas e emite a carteira dos vigilantes (Hoy⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠). A habilitação sai por resolução do Comando da Polícia e exige, entre outros pontos, ser sociedade comercial, ter sede própria, testes psicológicos e de manejo de armas para o pessoal, seguro de vida para os vigilantes e viaturas e uniformes identificados (La Nación, 2023⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠).

  • Peça a resolução de habilitação e confira se está no mesmo nome (razón social) que vai emitir a fatura.
  • Peça para ver a carteira de cada vigilante ou técnico que entrar na sua casa ou loja.
  • Desconfie de quem não mostra documentos: em 2023 havia só 135 empresas habilitadas no país, depois que cerca de 200 foram canceladas ou suspensas (La Nación, 2023⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠), e um vice-ministro alertava que muitas não cumpriam os requisitos mínimos (ABC Color, 2023⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠).
  • "Vigilante avulso" não é opção: segundo a Polícia, quem não trabalha para uma empresa habilitada não é vigilante (La Nación, 2023⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠).

O que mostram os roubos recentes em Presidente Franco?

Dois casos publicados pelo Última Hora mostram por onde os ladrões entram:

  • Bairro Santa Inés, novembro de 2025: cinco homens armados e encapuzados chegaram de carro, quebraram uma janela de vidro e renderam o casal que morava na casa. Levaram celulares, documentos e cerca de G. 30 milhões. As câmeras da casa gravaram tudo (Última Hora⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠).
  • Bairro San Isidro, julho de 2026: por volta de 1h45 da madrugada, três homens armados tentaram primeiro abrir um veículo estacionado dentro do terreno e depois foram para os fundos da casa. Fugiram quando o dono percebeu (Última Hora⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠).

A lição: a câmera ajuda a identificar depois, mas não impede a entrada. Para evitar que entrem, você precisa de sensores nas janelas e portas dos fundos, boa iluminação no quintal e uma central que reaja quando o alarme dispara.

Câmeras, alarme monitorado ou vigilante?

  • Câmeras: úteis para a denúncia. Pergunte onde ficam as gravações, por quantos dias e quem tem acesso.
  • Alarme monitorado: sensores nas aberturas ligados a uma central. Peça por escrito o que a central faz quando dispara (liga para você, avisa a Polícia ou manda uma viatura) e em quanto tempo chega ao seu bairro.
  • Vigilante: faz sentido em lojas com mercadoria de valor ou muito dinheiro em caixa, sempre por meio de empresa habilitada.

A lei também cobre a parte eletrônica: o artigo 33 da Lei 5424/15 reserva o fornecimento de sistemas de segurança a empresas e instaladores habilitados (DNCP⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠). Um técnico sem habilitação pode ficar com acesso às suas câmeras e às imagens da sua casa (Hoy⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠).

O que muda conforme a localização do imóvel?

Presidente Franco tem 34 bairros, 20 urbanos e 14 rurais, e a área urbana se emenda com Ciudad del Este sem limite visível (Wikipedia⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠). O rio Monday divide o distrito: ao norte mora a maior parte da população; ao sul predomina a zona rural (Wikipedia⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠).

  • Casa em bairro urbano, ao norte do Monday: alarme para a noite e quando você sai, sensores nas janelas dos fundos e luz no quintal.
  • Chácara ou casa na zona rural do sul: pergunte quanto tempo uma viatura leva até lá, porque a distância muda a resposta. Aviso no celular e um vizinho de contato ajudam muito.
  • Loja ou depósito: alarme monitorado nas horas fechadas, câmeras nos acessos e retirada diária do dinheiro.

No inverno, orvalho e neblina são constantes (Wikipedia⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠): peça câmeras com boa visão noturna e que a empresa as teste à noite, não só ao meio-dia.

O que pedir por escrito antes de assinar

  1. Resolução de habilitação da empresa e nomes dos técnicos.
  2. Lista das áreas cobertas: portas, janelas, fundos, área de churrasqueira e garagem.
  3. O que acontece quando o alarme dispara, com prazos.
  4. Bateria reserva: quantas horas o equipamento funciona sem luz.
  5. Duração do contrato, como cancelar e de quem é o equipamento instalado.
  6. Preço total em guaranis e fatura de cada pagamento: a Sedeco, órgão de defesa do consumidor, lembra que toda venda de bens e serviços exige fatura (ABC Color⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠).

Segurança privada não substitui a Polícia: em emergência, ligue para o 911 (UIT⁠⁠ (abre numa nova aba)⁠).

Perguntas frequentes

Quem habilita as empresas de segurança em Presidente Franco?

A Polícia Nacional do Paraguai, por meio de um departamento especializado, que as habilita pela Lei 5424 e emite a carteira dos vigilantes.

Como confiro se uma empresa de segurança está habilitada?

Peça a resolução de habilitação do Comando da Polícia e a carteira dos vigilantes ou técnicos. Se não puder mostrar, procure outra.

Câmeras bastam para proteger a casa?

Não. Num roubo de 2025 no bairro Santa Inés as câmeras gravaram tudo, mas os ladrões entraram mesmo assim quebrando uma janela. Some sensores nas aberturas e alarme monitorado.

Posso contratar uma empresa de Foz do Iguaçu?

Se o serviço é prestado no Paraguai, peça a habilitação da Polícia Nacional paraguaia, que é quem fiscaliza essas empresas pela Lei 5424.

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