En esta guía
En Presidente Franco, antes de contratar seguridad pedile a la empresa la resolución de habilitación de la Policía Nacional, como exige la Ley 5424 de seguridad privada (Hoy (se abre en una pestaña nueva)). Después elegí el servicio según lo que tenés que cuidar: casa, comercio o depósito, y pedí al menos dos presupuestos por escrito con el mismo alcance.
¿Cómo sabés si una empresa de seguridad está habilitada?
La Ley 5424 la aplica un departamento especializado de la Policía Nacional, que habilita a las empresas y emite el carné de los guardias (Hoy (se abre en una pestaña nueva)). La habilitación sale por resolución de la Comandancia y exige, entre otras cosas, ser sociedad comercial, tener sede propia, test psicológicos y de manejo de armas para el personal, seguro de vida para los guardias y móviles y uniformes identificados (La Nación, 2023 (se abre en una pestaña nueva)).
- Pedí la resolución de habilitación y fijate que esté a nombre de la misma razón social que te factura.
- Pedí ver el carné de cada guardia o técnico que entre a tu casa o local.
- Desconfiá de quien no muestra papeles: en 2023 había solo 135 empresas habilitadas en todo el país, después de que unas 200 fueron canceladas o suspendidas (La Nación, 2023 (se abre en una pestaña nueva)), y un viceministro advertía que muchas no cumplían los requisitos mínimos (ABC Color, 2023 (se abre en una pestaña nueva)).
- Si te ofrecen "un guardia" suelto, no es una opción: según la Policía, quien no trabaja para una empresa habilitada no es guardia de seguridad (La Nación, 2023 (se abre en una pestaña nueva)).
¿Qué muestran los robos recientes en Presidente Franco?
Dos casos publicados por Última Hora dan una idea de por dónde entran:
- Barrio Santa Inés, noviembre de 2025: cinco hombres armados y encapuchados llegaron en un auto, rompieron una ventana de vidrio y redujeron a la pareja que vivía en la casa. Se llevaron celulares, documentos y unos G. 30 millones. Las cámaras de la casa grabaron el hecho (Última Hora (se abre en una pestaña nueva)).
- Barrio San Isidro, julio de 2026: cerca de la 1:45 de la madrugada, tres hombres armados intentaron primero abrir un vehículo estacionado dentro del terreno y después fueron hacia el fondo de la casa. Huyeron cuando el dueño se dio cuenta (Última Hora (se abre en una pestaña nueva)).
La lección: las cámaras sirven para identificar después, pero no frenan la entrada. Para que no entren necesitás sensores en ventanas y puertas traseras, buena luz en el fondo y el patio, y una central que reaccione cuando salta la alarma.
¿Cámaras, alarma con monitoreo o guardia?
- Cámaras: útiles para la denuncia. Preguntá dónde se guardan las grabaciones, por cuántos días y quién tiene acceso.
- Alarma con monitoreo: sensores en aberturas conectados a una central. Pedí por escrito qué hace la central cuando se dispara (te llama, avisa a la Policía o manda un móvil) y en cuánto tiempo llega a tu barrio.
- Guardia: tiene sentido en comercios con mercadería de valor o mucho efectivo, y siempre a través de una empresa habilitada.
La ley también ordena el rubro electrónico: el artículo 33 de la Ley 5424/15 reserva la provisión de sistemas de seguridad a empresas e instaladores habilitados (DNCP (se abre en una pestaña nueva)). Un técnico sin habilitación puede quedar con acceso a tus cámaras y a las imágenes de tu casa (Hoy (se abre en una pestaña nueva)).
¿Qué cambia según dónde está tu propiedad?
Presidente Franco tiene 34 barrios, 20 urbanos y 14 rurales, y su zona urbana se pega a Ciudad del Este al punto de que no se distingue el límite (Wikipedia (se abre en una pestaña nueva)). El río Monday divide el distrito: al norte vive la mayor parte de la gente; al sur predomina lo rural (Wikipedia (se abre en una pestaña nueva)).
- Casa en barrio urbano, al norte del Monday: alarma para la noche y cuando salís, sensores en ventanas del fondo y luz en el patio.
- Chacra o casa en la zona rural del sur: pedí que la empresa te diga en cuánto tiempo llega un móvil hasta ahí, porque la distancia cambia la respuesta. Un aviso al celular y un vecino de contacto suman mucho.
- Comercio o depósito: alarma monitoreada para las horas en que está cerrado, cámaras sobre accesos y retiro diario del efectivo.
En invierno el rocío y la neblina son permanentes (Wikipedia (se abre en una pestaña nueva)): pedí cámaras con buena visión nocturna y que la empresa las pruebe de noche, no solo al mediodía.
Qué pedir por escrito antes de firmar
- Resolución de habilitación de la empresa y nombres de los técnicos.
- Lista de zonas cubiertas: puertas, ventanas, fondo, quincho y garaje.
- Qué pasa cuando suena la alarma, con tiempos.
- Batería de respaldo: cuántas horas aguanta el equipo sin luz.
- Duración del contrato, cómo se cancela y de quién es el equipo instalado.
- Precio total en guaraníes y factura por cada pago: la Sedeco recuerda que toda venta de bienes y servicios lleva factura (ABC Color (se abre en una pestaña nueva)).
La seguridad privada no reemplaza a la Policía: ante una emergencia, llamá al 911 (UIT (se abre en una pestaña nueva)).
Preguntas frecuentes
¿Quién habilita a las empresas de seguridad en Presidente Franco?
La Policía Nacional, a través de su departamento especializado, que las habilita según la Ley 5424 y emite el carné de los guardias. Es la misma regla para todo el país.
¿Cómo verifico que una empresa de seguridad está habilitada?
Pedile la resolución de habilitación de la Comandancia de la Policía y el carné de sus guardias o técnicos. Si no puede mostrarlos, buscá otra.
¿Alcanzan las cámaras para cuidar mi casa?
No. En un robo de 2025 en el barrio Santa Inés las cámaras grabaron todo, pero los ladrones entraron igual rompiendo una ventana. Sumá sensores en aberturas y una alarma con monitoreo.
¿La empresa de seguridad me cambia la cerradura?
Depende de la empresa: la cerradura es trabajo de un cerrajero, y la alarma y las cámaras, de una empresa habilitada. Si te mudás o sufriste un robo, cambiá la cerradura y pedí a la empresa que cambie los códigos de la alarma.
